| Tennisverein und Digitalisierung – klingt erstmal nicht zusammen. Passt aber sehr gut, wie Patrick zeigt. Der TCGW startete mit einer klassischen Website, die irgendwann auf chayns umgezogen ist. Der entscheidende Mehrwert: Pushnachrichten direkt auf die Handys der Mitglieder und Follower. Statt Newsletter, den niemand liest, oder Website, auf die niemand geht, landet die Information heute direkt auf dem Sperrbildschirm. Patrick schätzt, dass der Verein damit rund 40 bis 50 Prozent mehr Menschen schneller erreicht – besonders bei spontanen Dingen wie verfügbaren Vereinsartikeln oder kurzfristigen Änderungen. Schritt für Schritt wurde mehr digital: Eine Ballmaschine mit digitalem Schloss zum Ausleihen, kostenlose Tickets für Veranstaltungen zur Besucherplanung, ein Vertrauenskühlschrank im Vereinsheim mit QR-Code-Bezahlung – ganz ohne Bargeldkasse. Und für den Trainerraum, bei dem früher ständig Schlüssel verloren gingen: ein digitales Schloss, das sich nur für Trainer und Vorstand per chayns ID öffnet. Der Gastronom auf der Anlage, das Castello, ist ebenfalls eingebunden – mit einem Lieferservice über chayns und dem Kühlschrank-Shop im Vereinsheim. Wer vergisst zu bezahlen, kann es einfach nachbuchen. Eine kleine Kamera schafft zusätzlich Vertrauen. Für die Zukunft hat Patrick klare Wünsche: eine Stele am Eingang für Veranstaltungshinweise und Sponsoreninfos, Schlägerverleih über ein digitales Schloss und ein Ballverkauf ohne Personal. Alles Dinge, die mit der vorhandenen Infrastruktur schon heute umsetzbar wären. | |